Ο ιδρυτής της Apple Στιβ Τζομπς έχει δημιουργήσει γύρω από το όνομά του ως εργοδότης έναν αστικό μυθό με τους εργαζόμενους να τον τρέμουν κυριολεκτικά.
Σαράντα χρόνια μετά, ο φόβος για το αφεντικό έχει εξαφανιστεί. Μια πρόσφατη έκθεση του PapersOwl, που πραγματοποιήθηκε σε 2.000 νέους ηλικίας 18 έως 34 ετών, αποκαλύπτει ότι το 95% των νέων εργαζόμενων θεωρεί φυσιολογικό να παρακάμπτει τους κανόνες στη δουλειά. Ο Steve Jobs θα μισούσε αυτή τη νέα νοοτροπία.
Μερικά «διαφωτιστικά» στοιχεία:
– Το 34% φεύγει από το γραφείο νωρίς.
– 27% προσποιούνται ότι είναι άρρωστοι για να πάρουν ρεπό.
– 11% «κλέβουν» το ωράριο εργασίας τους.
– Το 40% εφαρμόζει το “coffee badging” – με άλλα λόγια, εμφανίζονται στην ώρα τους μόνο και μόνο για να πιουν έναν καφέ και μετά εξαφανίζονται.
Στην Apple, υπάρχουν εσωτερικά συστήματα παρακολούθησης για την αποτροπή τέτοιων πρακτικών. Ο Jobs, από την άλλη πλευρά, μάλλον δεν θα ανεχόταν μια τέτοια χαλαρότητα. Θα μπορούσε να είναι αδιάλλακτος, ακόμη και να απολύσει σωρηδόν κόσμο για να ξανασταθεί η Apple στα πόδια της το 1997.
Οι ακραίες απαιτήσεις του αντικατοπτρίζονταν στις ριζοσπαστικές αποφάσεις του:
– Κλιμακούμενες απολύσεις: κατά την επιστροφή του στην Apple το 1997, έκοψε αρκετές σειρές προϊόντων και απέλυσε εκατοντάδες υπαλλήλους.
– Σκληρή κριτική: “Αυτό που κάνετε είναι χάλια”, μια φράση που έσπευσε να εκτοξεύσει σε όσους δεν ανταποκρίνονταν στις προσδοκίες του.
– Εργαζόμενοι που απολύθηκαν και στη συνέχεια ανακλήθηκαν: Απολύθηκε πέντε φορές από τον Jobs… και επαναπροσλήφθηκε κάθε φορά.
Το χάσμα του οράματος του Jobs και της νέας γενιάς
Η εξέλιξη είναι εντυπωσιακή. Από τον φόβο να πέσεις πάνω στο αφεντικό σου στο ασανσέρ μέχρι την τέχνη του να ξεγλιστράς διακριτικά από το γραφείο, η μεταμόρφωση του κόσμου της εργασίας είναι βαθιά.
– Τα υπέρογκα ενοίκια και οι στάσιμοι μισθοί καθιστούν την εργασία λιγότερο ελκυστική.
– Το κλασικό μοντέλο της πλήρους απασχόλησης τίθεται υπό αμφισβήτηση.
Η Apple έχει αλλάξει, το ίδιο και η εργασία
Ακόμη και η Apple έπρεπε να προσαρμοστεί σε αυτό το νέο παράδειγμα. Υπό την ηγεσία του Τιμ Κουκ, η εταιρεία προσφέρει πλέον μερική τηλεργασία και έχει εγκαταλείψει την κουλτούρα της διοίκησης μέσω του φόβου. Ο ίδιος ο Cook παραδέχεται ότι συχνά εργάζεται από το σπίτι του τις Παρασκευές, καθώς το Apple Park είναι σχεδόν άδειο εκείνη την ημέρα.
